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日期:2023/04/04 21:53作者:金育木人气:
原标题:都说自己是数据分析师,80%分析结果都是失败的,小心被裁了
这几年数据分析被炒热过了头,但冷静想下大家费那么大劲学的、做的数据分析,真的有用吗?
我没法给准确数字,只能说个残酷的现实,这80%都是“仅对自己有用”,不过是感动/证明自己劳动的产物罢了
那为什么我说80%数据分析过后的结果都是失败的?
首先,先来看下在企业内做数据分析时,最常出现的5种场景:
而中间的3种场景,是我们做数据分析时极其经常会碰到的,就展开讲下,拿前几天刚结束的双11来举例说明。
1、分析结果是对的,但没用,产生不了价值
双11活动结束后,业务找到老李:“老李啊,活动做完了,看不到数据,你做个分析我看看活动效果咋样?”
老李接到任务,火急火燎收集处理数据、做模型、画报表。
最终出来结论:“活动期间,环比上周末uv增长130%,订单量增长120%,销售额增长了100%。其中浙江省订单占比最高,达到了27%!”
业务:“so,你想表达什么?这数字价值在哪?听了跟没听一样”
此时,老王只能拿着手里的一堆“正确”数据,不知道从何说起....
2、能给到业务数据分析结果和建议,但建议很难落地,可行性低
还是懵逼老李。隔壁业务部门:“老李,感觉公司今年双11转化率低于平均水平啊,你做个分析看看什么问题”
老李这次决定一定要说人话给出合理建议!于是立即结合大量用户、订单数据,采用聚类分析算法、RFM模型,终于发现年龄段在40岁以上的男性群体,整体转化率最高,平均达到42%!所以建议业务,搞好拉新策略,提高这一用户群体的访问量,这样整体的转化率就可以上来了。
业务:“但这群人,平时很少上网啊,怎么让他们访问?”
老李再次懵逼,你说的也是....
3、给了正确的结果和可执行的方案,诶~但业务就是不听你的,不按你说的做
懵了两次的老李,决定不能再继续懵X了,于是他熬了好几个夜....给出了一套可落地说人话的方案。
业务:“老李,你说的很有道理,但运营还是觉得精准投放成本太高了,你的建议后面再考虑吧”
老李.....
那如何让自己的数据分析结果成为剩下的20%,让业务采纳?
但核心思路一致:跟业务换位理性沟通,了解业务真实需求,并根据不同业务部门的具体情况提供相应建议。
方法一:大胆一点,向业务多走一步是一步
要让业务采纳,那就需要你主动,走完你与业务之间的99步,那具体点说,也就是需要你主动出击!
必须学会把“业务需求”转化为“数据需求”,再进一步把分析结果转化为正确有价值、可落地的建议方案。在这过程中,你也不亏,因为在这过程中,你也能反过来完善、扩展自己的知识体系,提升业务理解和数据分析能力。
方法二:多交流,小技巧是“学会吃饭”
想要学业务,只靠自己看业务文档ROI太低了,想要快速提高,必须跟业务人员多交流。
如何多交流?工作时业务在忙,没空理你?那你就请业务吃顿饭,中国人嘛,没有什么是一顿饭解决不了的,如果有,那就两顿,吃着吃着,不仅你懂了业务,业务也懂你了。
这样下次当业务需要分析转化率的时候,你也方便多问一句,影响转化率的因素有哪些,有哪些方法可以提高转化率?跟你关系好了,自然会多教你一些,要相信大多数人都是好为人师的。
方法三:学会表达,让业务能跟你站在一边,共赢才是王道
有了这种印象后,久而久之业务就会习惯相信你给到的方案,确实是执行完会有效果的,那么自然就会相信并采纳你的方案,你的价值也会因业务做的好而被放大。
小结
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